3 semaines de retard...sans la moindre nouvelle. J'ai dû systématiquement aller à la pêche aux infos. On me répondait alors d'être patient. Il m'a été enfin proposé de m'envoyer gratuitement un produit similaire,en attendant que je reçoive ma commande...je l'ai jamais reçu. Aucun dédommagement du temps d'attente et donc du délai annoncé non respecté. Service client lamentable
00712/10/2022
Cokitec
Déçu
2101
Au bout de 4 jours d'utilisation, la coque est abîmée, aucun retour du service client... déçu
Anthony 25/08/2022
Réponse:
Nous n'avons reçu aucun email ou aucune réclamation de votre part. Nous répondons à tous les emails et vérifions nos spams quotidiennement.
Cokitec
Déception
2101
Je suis très déçu. Pas forcément du produit mais surtout du service après vente et des tarifs. Mettant trompée de modèle de téléphone, je voulais faire un échange de coque et quel n'a pas été ma surprise au vue de vos tarifs exorbitant. J'ai payée la coque 12.90 et pour le même modèle (donc même qualité) mais pour un téléphone différent le prix est passé à 39€90 (on parle d'une coque plastique à 40€,mais ou va t-on)
S.15/01/2022
Cokitec
Bof
3101
Sans commentaire.... #deçu
Sam16/12/2021
Cokitec
Joker
2101
Perd sa couleur a dire de le mettre en poche
Mimidiego08/10/2021
Cokitec
Emballage défectueux
2101
Seul point positif. L'envoi rapide.
Cédric 27/04/2021
Cokitec
déçu
3101
.
Mimi29/03/2021
Cokitec
SAV réactif mais ne résout pas les problèmes
3101
J’ai commandé une coque et un verre de protection. Le verre n’est pas aux bonnes dimensions et le nouveau verre renvoyé ayant les mêmes dimensions, le problème n’est donc pas résolu. La coque ne protège pas assez l’écran et si on ajoute le verre de protection il se retrouve au dessus des rebords de la coque sensée le protéger...
Fabien M17/12/2020
Réponse:
Il existe plusieurs types de verre trempé : 2D, 3D, 6D, 9H
Vous avez commandé un verre trempé 2D qui ne vient pas recouvrir les bords de votre téléphone. Tous les autres verres protègent intégralement l'écran.
Cokitec
Rien
3101
Sans commentaire, j'ai déjà tout dit. ☹️
Rien 06/12/2020
Cokitec
Vu
2101
Article mal collé
Nes06/12/2020
Cokitec
Dommage
2101
La coque a une très mausaise odeur c'est dommage car il 'y avait rien à redire que la qualité
Azert11/09/2020
Cokitec
Coque harry potter patern
2101
Satisfait de la rapidité de livraison, mais le produit ne correspondait pas aux photos du site, pour un cadeau d anniversaire grosse déception.
Pierre10/06/2020
Réponse:
La housse que vous avez reçu est conforme à votre commande "Tab E 9.6", vous n'avez simplement pas commandé la bonne référence de tablette.
Cokitec
Pas recu
2101
JE n' ai toujours pas reçu mon colis commandé le 31/03/2020.
jose27/04/2020
Réponse:
Comme expliqué par mail, nous avons ouvert une réclamation auprès des services compétents et avons procédé à la réexpédition d'un article.
92.5%
(1080 avis)
Note moyenne : 9.5/10
5.7%
(66 avis)
Nombre d'avis : 1167
1.8%
(21 avis)
Au bout de 4 jours d'utilisation, la coque est abîmée, aucun retour du service client... déçu
Nous n'avons reçu aucun email ou aucune réclamation de votre part. Nous répondons à tous les emails et vérifions nos spams quotidiennement.
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J’ai commandé une coque et un verre de protection. Le verre n’est pas aux bonnes dimensions et le nouveau verre renvoyé ayant les mêmes dimensions, le problème n’est donc pas résolu. La coque ne protège pas assez l’écran et si on ajoute le verre de protection il se retrouve au dessus des rebords de la coque sensée le protéger...
Il existe plusieurs types de verre trempé : 2D, 3D, 6D, 9H
Vous avez commandé un verre trempé 2D qui ne vient pas recouvrir les bords de votre téléphone. Tous les autres verres protègent intégralement l'écran.
Satisfait de la rapidité de livraison, mais le produit ne correspondait pas aux photos du site, pour un cadeau d anniversaire grosse déception.
La housse que vous avez reçu est conforme à votre commande "Tab E 9.6", vous n'avez simplement pas commandé la bonne référence de tablette.
JE n' ai toujours pas reçu mon colis commandé le 31/03/2020.
Comme expliqué par mail, nous avons ouvert une réclamation auprès des services compétents et avons procédé à la réexpédition d'un article.